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    Il nemico conosce il sistema

    INNOVATIVA: Manipolazione di idee, persone e influenze dopo l'economia dell'attenzione.

    Il nemico conosce il sistema
    Autore: Marta Peirano
    Editore: Editoriale del dibattito, Spagna

    Le tattiche di manipolazione dei mass media russi o le moderne tecniche di marketing cavalcano l'emergere e il consolidamento delle applicazioni di intelligence collettiva.

    Oggi è innegabile che le elezioni si vincono attraverso Social Media. Questo è chiaramente affermato dalle vittorie di persone come il presidente di estrema destra Jair Bolsonaro in Brasile, che ha vinto con un partito marginale grazie a un'oscura strategia di manipolazione via WhatsApp. E così creando ulteriormente un nuovo strumento per la manipolazione politica su larga scala.

    Prima del Brasile, Donald Trump ha utilizzato il set di dati del profilo psicografico di Cambridge Analytica per manipolare le elezioni. Per trovare quei 2-5 milioni di profili per stato che avrebbero potuto cambiare idea - quell'1% che ha fatto pendere la bilancia a suo favore- Cambridge Analytica ha acquistato centinaia di database, incluso il set di dati di Alexandr Kogan. Quell'acquisto ha portato alla scoperta di uno scandalo sulle transazioni di dati personali che è stato abbondantemente segnalato e discusso. Tuttavia, il vero significato di questa transazione è che se Cambridge Analytica avesse assunto Kogan invece di acquistare il suo set di dati, lo scandalo non si sarebbe verificato. La transazione sarebbe stata legale. Ed è questa una delle molteplici e agghiaccianti riflessioni che propone Marta Peirano. Il punto è, come ha confessato Alexandr Kogan nelle sue scuse pubbliche:

    «Penso che l'idea centrale che avevamo -che tutti lo sappiano e nessuno se ne frega - fosse sbagliata. Per questo, sono sinceramente dispiaciuto.» Tutti conoscono il mondo dei dati, ma questa non è conoscenza comune per l'uomo comune. Il livello di manipolazione che i social network esercitano sulle persone comuni è sconvolgente.

    Prima del Brasile, Donald Trump usava il set di dati di profilazione psicografica di Cambridge Analytica per manipolare le elezioni.

    Nel 2016, di fronte a una moschea a Houston, in Texas, due gruppi di manifestanti antagonisti si sono radunati e a malapena sono venuti alle mani se non ci fosse stata un'efficace presenza della polizia. Da una parte, riunite da Heart of Texas, un centinaio di persone con bandiere confederate e armate fino ai denti, a difesa di una pagina fb secessionista e razzista con 4 milioni di follower posizionata contro l'«islamizzazione del Texas». Dall'altra, la pagina United Muslims of America convoca altre cento persone con bandiere contro il razzismo e una macchina per le bolle di sapone.

    L'aneddoto non andrebbe oltre se non fosse per il fatto che la stessa persona ha creato entrambe le pagine. Un membro dell'Internet Research Agency, un gruppo russo con un sistema bot e 200 dollari in pubblicità, aveva chiamato entrambe le concentrazioni contemporaneamente dall'altra parte del mondo.

    L'Internet Research Agency, nota come "Troll Farm" russa, è riuscita a creare e affrontare mezzo migliaio di gruppi di diverse affiliazioni politiche, tra cui Blacktivist, Secured Borders o LGBT United. Questi gruppi hanno raccolto grandi quantità di interazioni ed erano molto attivi.

    Violazione della privacy

    Marta Peirano è una giornalista e scrittrice con una carriera notevole, specializzata in informatica, co-fondatrice di CopyFight, Hacks/Hackers Berlin e Cryptoparty Berlin; ha scritto molto sulla privacy dei dati. Dalla pubblicazione del Libretto rosso dell'attivista online, Peirano si è fatta un posto nel giornalismo tecnologico con impegno attivista. Analizza e decodifica il vortice di profondi cambiamenti che la società dell'informazione sta cavalcando dallo scoppio della bolla delle dotcom in uno stile accessibile ma dettagliato e indagatore, fedele e approfondito. Attraverso il suo lavoro in varie pubblicazioni, ha avuto cura di sottolineare con insistenza i molti problemi che dobbiamo affrontare con l'invasione della privacy al centro della sua ricerca.

    Nell' Libretto rosso dell'attivista online, la prefazione di Edward Snowden indica già quella che sarà la punta di diamante di Peirano:

    La capacità di comprendere il mondo dipende dagli scambi non autorizzati e senza supervisione dei giornalisti investigativi e delle loro fonti. La persistente sorveglianza del giornalismo investigativo mina le libertà fondamentali. Tuttavia, i giornalisti non sono esperti in sicurezza o crittografia.

    #Bradley Manning#, Julian Assange o Edward Snowden sono la punta dell'iceberg di un grande movimento di giornalisti, informatori, attivisti online e tutti i tipi di cittadini comuni che affrontano situazioni straordinarie. In questa stessa lega, Peirano ci invita a comprendere le complesse ramificazioni del fascismo che mutano sul retro di questo carro apocalittico trainato da fake news, attacchi alla privacy, sorveglianza di massa e democrazie in liquidazione.

    Qual è il peccato originale? Il INTERNET problema.

    La capacità di comprendere il mondo dipende dagli scambi non autorizzati e senza supervisione dei giornalisti investigativi e delle loro fonti.

    Centralizzazione

    Negli anni '70, diversi laboratori e università si sono avvicinati al compito di interconnettere i computer in modo semplice in tutto il mondo. Ma i gravi problemi che hanno dovuto affrontare non erano hardware o software, ma la politica. In Europa, le telecomunicazioni erano monopoli di stato strettamente controllati e centralizzati governati dalla logica delle infrastrutture strategiche.

    Nel frattempo, gli scienziati che gestivano questi laboratori erano più in sintonia con quelli di Thomas Khun La struttura delle rivoluzioni scientifiche. Nello spirito del lavoro interdisciplinare e nella convinzione che progressi straordinari nella scienza avvengano collegando aree e talenti diversi, l'opinione generale tra i padri di INTERNET era che non potesse essere uno sforzo monopolistico. Non avvantaggiando un tipo di informazione rispetto ad un altro, la rete doveva consentire uno scambio indiscriminato e non centralizzato. Doveva essere progettato per essere a prova di fascismo e non doveva essere influenzato dai cambiamenti politici.

    A quel tempo esistevano già reti di tipo monopolistico che operavano a livello nazionale, come il Minitel della francese PTT, uno stile di televideo che aveva terminali privi di capacità computazionale e dava un servizio centralizzato dagli uffici postali e telegrafici. Aveva persino una piattaforma applicativa esterna chiamata Kiosk, non diversa da Google Play o Apple Store.

    La battaglia tra queste posizioni divergenti ha sottolineato la nascita del TCP/IP. Dal punto di vista istituzionale, il sistema OSI doveva essere il modello per creare INTERNET, sostenuto dalle grandi società di telecomunicazioni, con i soldi del governo e con l'International Telephone and Telegraph Advisory Committee a favore.

    Ma mentre Charles Bachman, all'epoca presidente del Comitato, stava cercando di mettere insieme un pollaio di conglomerati tecnologici e ministeri provenienti da Europa, Nord America e Asia, la rete ARPA adottò il protocollo Internet nel 1983 nel 1984, la divisione militare dell'ARPA separato da INTERNET. Nel 1989 c'erano quasi 200,000 computer collegati a INTERNET tramite TCP/IP, utilizzando UNIX in un ambiente eminentemente accademico e scientifico.

    In questo momento, l'ovvio diventa evidente e il movimento pendolare tra INTERNET decentralizzato e anarchico, di informazioni liberamente accessibili come USENET, e il suo sistema opposto, quello del monopolio, della sorveglianza di massa e della centralizzazione, diventa una forza di cui preoccuparsi.

    Con la sua vasta conoscenza della storia di INTERNET, Marta Peirano ci accompagna in un viaggio sconcertante. Dalla nascita della tecnologia alle prime leggi, trattati e motivazioni ideologiche ai movimenti tettonici che queste potenti idee generano. E come decenni dopo influenzano il modo in cui è organizzata la società dell'informazione e come entra nell'economia dell'attenzione.

    In questo momento, l'ovvio diventa evidente e il movimento pendolare tra INTERNET decentralizzato e anarchico, di informazioni liberamente accessibili come USENET, e il suo sistema opposto, quello del monopolio, della sorveglianza di massa e della centralizzazione, diventa una forza di cui preoccuparsi.

    psicofisica

    Come ci dice Perianos, quattro aziende condividono l'industria globale degli aromi e degli odori. Soda, zuppe, cosmetici, automobili, dildo, vernici, disinfettanti o caramelle. Gli aromi sono fondamentali per trasformare un prodotto in uno completamente diverso. Le formule milionarie di aromi possono dare il perfetto profumo di pesca a una gelatina di stinco di maiale. Il loro obiettivo è il cervello. Gli ingegneri degli aromi operano sulla mente con effetti che possono essere davvero devastanti. Funzionano insieme a macchinari di branding e marketing che possono farti credere che un panino industriale sia un muffin fatto in casa o che un pollo di un allevamento intensivo sia stato allevato all'aperto mangiando grano selvatico.

    Il nostro cervello è condizionato dall'apprendimento evolutivo. La dolcezza ha sempre indicato la presenza di carboidrati, che sono la nostra fonte primaria di energia e che sono molto attraenti. Questa esperienza evolutiva fa sì che il nostro cervello tratti il ​​consumo di caramelle come tratta il sesso o le droghe, rilasciando dopamina. Il problema si presenta quando possiamo mangiare lo zucchero in ogni momento; il rilascio di dopamina è eccessivo e sopprime la normale funzione, che genera ansia e nervosismo, tipici della sindrome da astinenza. Questa sindrome ci porta a consumare più zucchero per mitigarne gli effetti, entrando così in un ciclo di dipendenza.

    Industrie di tutti i tipi di mercato hanno privilegiato lo studio della psicofisica per approfondire l'efficacia del marketing e aumentare le vendite dei loro prodotti. Howard Moskowitz è uno scienziato in questo ramo della psicologia. Studia la relazione tra l'entità di uno stimolo fisico e l'intensità con cui il soggetto percepisce questo stimolo. È famoso per aver coniato, all'inizio degli anni '1980, il concetto di «punto di felicità», il punto G dell'industria alimentare. Il giusto punto di grasso, sale e zucchero provoca la giusta secrezione di dopamina, abbastanza per essere piacevole ma non satura, generando un ciclo di dipendenza nel consumatore. E dando vita all'industria del cibo spazzatura, causa di un paradosso dolorosamente attuale: un terzo della popolazione nordamericana è obeso e malnutrito allo stesso tempo.

    Il nostro cervello è condizionato dall'apprendimento evolutivo.

    Manipolare la nostra forza di volontà attraverso colori, odori, sapori, parole, musica

    Il processo di dipendenza funziona su più livelli. Nella sua espressione più vorace, ci spinge a consumare ciò che sappiamo non dovremmo consumare mentre ci fa sentire in colpa per la nostra mancanza di contenimento. Allo stesso tempo, siamo bombardati da tecniche squisitamente progettate per manipolare la nostra forza di volontà attraverso colori, odori, sapori, parole, musica. Penseremo piuttosto di essere indisciplinati invece di renderci conto che industrie potenti e tossiche mantengono squadre di geni altamente motivati ​​– con stipendi astronomici, specializzati nel manipolare i nostri stimoli per renderci dipendenti dai loro prodotti.

    Negli anni '1940, uno psicologo di Harvard BF Skinner mise un topo in una scatola. Nella scatola c'era una leva che, quando azionata, dava cibo al topo. Soprannominato Skinner's Box, dimostra un avvincente dramma in tre atti, rivendicazione-azione-ricompensa. Skinner lo ha chiamato circuito di boost continuo. Continuando con i suoi esperimenti, Skinner decise di variare la ricompensa in modo che la leva non restituisse sempre cibo.

    Contrariamente a quanto potrebbe sembrare, il «rinforzo a intervallo variabile» non ha scoraggiato il topo, ma piuttosto ha rafforzato il suo comportamento di dipendenza. Il cervello del topolino aveva integrato che tirare la leva dava piacere, anche se non restituiva cibo. Questi stessi studi sono sul tavolo degli ingegneri che sviluppano le applicazioni di coinvolgimento che abitano il tuo cellulare.
    Creare un gesto ripetitivo e meccanico che genera apprendimento attraverso uno stimolo di ricompensa in dopamina, le app creano tossicodipendenti. Se Skinner fosse vivo oggi, lavorerebbe su Facebook.

    Entrando a pieno titolo negli studi di psicologia, psicofisica, marketing, manipolazione dell'inconscio, mass media, applicazioni dell'intelligenza collettiva, dei social network e dell'economia dell'attenzione, Marta Peirano riesce a tirare fuori un saggio che fa rizzare i capelli sul collo. È un libro spaventoso, ma un'affermazione necessaria sul mondo in cui viviamo oggi. Spiega in dettaglio il quadro di manipolazione in cui siamo attualmente immersi e indica una possibile resistenza dalle trincee di INTERNET.

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    Marc Molas Carolhttp://www.tostadero.es
    Redattore spagnolo presso Modern Times Reviewe produttore di musica catalana, con sede a Barcellona.

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